近年來，長豐縣崗集鎮聚焦群眾身邊的急難愁盼問題，以“枝葉關情”的初心、“真抓實干”的擔當、“久久為功”的韌性，創新機制，精準發力，推動“民有所呼、我有所應”在基層一線落地生根，切實將群眾“呼聲”變為滿意“掌聲”。

廣開“話匣子”，望聞問切聽民聲，確保“聲聲入耳”。鎮黨委創新運用“望聞問切”工作法，線上線下齊發力，全面暢通民意渠道。“望”民情，察實況。2025年以來，鎮領導班子成員、黨員干部帶頭開展“訪企入村”活動120余次，足跡覆蓋全鎮19村（社區）、轄區企業；“聞”民聲，聽真話。設立“紅色茶室”“司機之家”6處，鼓勵群眾“打開天窗說亮話”。定期召開“板凳議事會”“庭院懇談會”，解決“飛線充電”“垃圾清運慢”“路燈不亮”等“眼皮底下”的難題50余件，累計收集意見建議36條。“問”民需，解疑惑。結合“四事四權”工作法，組織鎮村干部、網格員走村入戶“拉家常”，主動詢問群眾在教育、醫療、就業、養老等方面的具體需求。常態化開展“我為群眾辦實事”活動，2025年以來，共解決群眾呼聲高的“優化公交線路”“增設社區養老食堂”等具體項目36個。“切”民憂，梳脈絡。建立“民情實事臺賬”，對12345熱線、信訪臺賬等渠道反映的高頻訴求進行系統梳理、分類研判。依托“善治長豐”APP“隨手拍”功能，急速解決群眾反映“道路破損”“水管爆裂”等看得見的困擾80件，通過“腳步丈量”與“數據跑路”，確保決策精準契合民心所向。

磨破“鞋底子”，真抓實干解難題，力求“事事落地”。鎮黨委以“刀刃向內”的勇氣和決心，將群眾的“急難愁盼”當作必須完成的“軍令狀”。閉環管理，壓實責任。建立“問題清單—責任清單—銷號清單”全鏈條閉環機制。針對梳理出的重點難點問題，如老舊小區改造（金崗花園小區）、集鎮區域停車難、農村道路“最后一公里”不暢等“硬骨頭”，實行“一個難題、一名領導、一套方案、一抓到底”，明確時間表、路線圖，掛圖作戰、對賬銷號。2025年，累計完成老舊小區樓道粉刷、管線規整等“微更新”項目12個；科學規劃新增集鎮停車位281個，劃定3個臨時攤點群；解剖麻雀，精準施策。針對“看病遠”，推動“資源下沉+智慧醫療”雙輪驅動。鎮域19個村（社區）衛生室全覆蓋，鎮區中心衛生院升級改造，與市、縣等醫院建立緊密型醫共體，2025年上半年，群眾在“家門口”享受市、縣級專家診療服務超20000人次。群眾評議，倒逼實效。創新建立組織、紀檢、效能監督辦等聯合“評議團”。每月對環境整治成效、黑臭水體整治、背街小巷改造等項目的整改效果進行現場“閱卷打分”。設立“紅黑榜”，真正以“群眾口碑”倒逼問題“清倉見底”。

奔赴“好日子”，成果共享贏民心，收獲“滿滿幸福”。用心用情解決養老托幼難題。建成并高效運營社區養老服務中心（站）8個，提供助餐、送餐等日間服務，日均服務老人超100人次，解決了高齡、獨居老人“吃飯難”的問題。精心打造“四點半課堂”3處，為60余名雙職工家庭子女提供課后托管、興趣培養等服務，有效填補“看護真空”。提升生活質感，夯實民生根基。持續關注群眾的“菜籃子”“米袋子”。2024年以來升級改造1處農貿市場，常態化聯合行動對轄區超市進行“有效查看”，確保物價穩定、食品安全。大力發展城郊型現代農業，打造15處約1.2萬畝特色產業，推廣碧根果、草莓、葡萄等果樹品種，本地農產品供給能力顯著提升；升級服務溫度。深化“一改兩為”，持續優化政務服務。鎮為民服務中心推行“一站式”辦理、“最多跑一次”改革，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”；推廣“互聯網+政務服務”，高頻事項網辦率達95%以上；讓群眾的“盼頭”更足。大力發展鄉村特色產業，推動從“單打獨斗”走向“遍地開花”。扶持壯大草莓、薄殼山核桃等特色種植基地，培育家庭農場、專業合作社等新型經營主體35家，帶動2000余戶農戶增收。（撰稿人：楊玲玲；審核人：周永峰）